橙咬金POS机日常使用问题汇总

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橙咬金POS机日常使用问题汇总

01、橙咬金POS机秒到时间及到账金额情况:

【解答】

秒到时间:早6至晚22:50分;        

秒到金额:秒刷单笔交易金额满10元即可秒到;

T1到账金额:0.01元。

02、橙咬金POS机用户首笔交易是否有金额限制?

【解答】

新注册用户首笔交易金额是固定的158元、返刷卡金720元(抵扣秒提打款费、抵扣时间:成功激活后180天内有效);第二笔开始交易金额大于10元即可。

03、橙咬金POS机实名认证需要提供哪些资料?注意事项有哪几项?

【解答】

需要提供的资料有:身份证正反面照片、本人名下储蓄卡正面

照片、本人名下信用卡正面照片、本人手持身份证和信用卡照片、营业执照(可有可无)。

要求:以上资料真实、清晰。

注意事项:商户注册名称:需符合“地区+简称+主营 ,地区必须具体到地级市(不需要具体到XX路);商户名称字数需控制在7-20字之前(包含7、20)

04、3等级以下用户等级对应的含义?

等级1:用户提交缺少资料、图片不清晰

等级2:用户未上传信用卡、未用上传信用卡消费一笔

YY1:审核时未绑定机器

05、橙咬金POS机新注册用户实名认证提交资料时出现黑点?

【解答】

此问题已优化。如再次遇到请及时提供用户信息供技术进行核查。

06、秒刷未及时到账的原因有哪些?

【解答】

(1)储蓄卡不支持秒到、T1到账;       

(2)个别网络超时原因造成不秒到、T1到账;       

(3)额度超限导致不秒到、T1到账。秒到额度与对应的用户等级有关。

07、橙咬金POS机出现配置商户与所选行业不相符?

【解答】目前易通总部正在优化商户池。

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