汇付天下闪POS机常见的使用问题大全

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汇付天下闪POS机常见的使用问题大全

1、 闪POS机客户端下载路径 

①     通过控台显示的二维码下载

②     通过下载地址下载:下载

2、 闪POS机交易及结算时间

答:07:00-23:59TS 结算,23:59-07:00T1 结算

3、 商户进件是否支持“带机入网”? 

答:暂不支持。

4、 商户进件是否有限制? 

答:同一张身份证及同一个手机号最多可进件 2 个商户; 

如遇以下报错,说明该商户已使用身份证或者手机号注册过了,但绑定的不是该手机号或者身份证;

必须是同一个手机号与同一个身份证可以注册 2 次。 

5、 商户交易类型 

支持:刷卡交易、贷记卡云闪付交易

不支持:扫码交易、快捷支付等

6、 刷卡类型 

1) 芯片卡(插卡、挥卡交易) 

 开机后,选择 2(插卡消费)。使用芯片卡插卡或者闪付交易 

2) 磁条卡 

开机后,选择 1(消费),使用磁条卡刷卡 

7、商户结算类型 

交易类型备注到账时间手续费

T+1工作日

次工作日 10 点-17 点

T+1 刷卡手续费

T+S秒到秒到T+S 刷卡手续费

最终入账时间节点以银行确认为准;

交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择;具体可参考商户手续费

开通 T+S 功能的交易默认为秒到,如遇结算失败情况,会在次工作日结算;

个人用户的借记卡交易不支持 T+S 秒到,款项均会在 T+1 日结算至绑定的银行卡中; 

企业用户对公不支持 T+S 秒到,款项均会在 T+1 日结算至绑定的对公银行卡中; 

8、闪POS审核时效? 

商户客户端 :APP 自主进件24 小时 

代理商平台 :系统商户开户申请24 小时 

商户开户申请 :人工审核工作日当日 17:30 前提交当天审核完毕,17:30 之后提交次工作日审核完毕。 

9、闪POS商户交易是否支持免密功能? 

答:支持 1000 元以下的小额双免。

10、1000元以下的交易是否有优惠费率? 

答:云闪付为 0.38%;其余(含闪付)均同刷卡费率。

11、如持卡人交易银行卡无密码如何交易? 

答:点击确认即可。

12、新手配置费 

同一商户:商户小明绑定 A 终端并扣除新手配置费(扣除了 288 元),机具解绑后,商户小明再重新绑定

B 终端,商户小明是否还会再次扣款?B 终端是否算激活?商户小明是否累计用户返现?

13、磁条卡大额交易验证 

1)同一商户、同一交易银行卡只需验证一次;后续于同商户再次交易无需验证;

2)磁条卡单笔 1 万以上需验证;

3)磁条卡为四要素验证:持卡人姓名、持卡人身份证、持卡人银行卡号、持卡人银行预留手机号。

14、闪POS是否支持外卡?是否支持境外交易? 

答:不支持外币卡;且仅可在中国大陆境内交易。

15、商户最低交易金额? 

答:TS 最低交易金额 100 元,未到 100 元的交易不会 TS 结算,只会 T1 结算;T1 最低交易金额 10 元。

16、 交易时,机具显示的优惠券验证码是? 

答:法人身份证后 6 位;如最后一位是 X,则除去 X 的后 6 位。

17、 终端签到,报错“96 拒绝,交换中心异常,请稍后重试” 

答:天喻机具解绑机具,然后开机输入操作员号 00,密码:123456,进入 6(初始化/还原),输入

密码:123456 初始化机具。再操作绑定机具,签到后消费即可。

新国都机具依次输入操作员号 00,密码 123456,点击【一键还原】功能,重启之后重新下载主密

钥,再次签到后消费即可。

18、 交易报错,“非工作状态,请先签到” 

答:在机具上点击【确认】,【6】,【2】,签到完成后即可消费。

19、交易报错,“根据卡号无法定位唯一卡 bin 信息” 

答:请提供卡号、交易时间、交易金额、终端号(31 开头)邮件给对应运营查询 

20、交易报错,“F2 风控拦截” 

请在代理商 APP、PC 端为商户做银行卡四要素验证 

21、交易报错,“F3 交易受限,请进行信用卡验证” 

闪 POS 交易报错 F3 风控拦截,是需要持卡人在商户 APP 客户端做交易卡的四要素验证,商户本人卡选择

“本人”,他人卡选择“他人”,单笔 5000 以上均需要验证。需要交易哪张卡就验证哪张卡,同商户单卡

只需验证一次。 

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