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乐刷初始设置及常见问题解答

Q:乐刷支付总部客服专线电话多少?

A:400 777 9068。

Q:哪些地区可以入网?

A:青海、云南、浙江、四川、江苏、河南、河北、山西、内蒙古、陕西、宁夏、黑龙江、辽宁、湖南、广西、甘肃、上海、福建、安徽、江西、吉林、广东、湖北。

Q:乐刷费率政策?

A:0.53/0.38。支持支付宝/花呗,单笔1万,每笔变商户。

Q:代理需要进件注册后台么?

A:代理无需进件注册,扫码自行注册代理后台即可,操作简单。

Q:网络交易支持哪些?

A:微信支付暂不支持,可以支付宝、银联二维码(京东,美团,云闪付、龙支付等),单笔限额1000,随机匹配商户,5分钟轮巡一次商户,T1自动到账。

Q:1个身份证可以注册几台乐刷?

A:1个身份证可以注册2个台立刷,2个商户分别绑定2台机器,2台机器可以设置固定2个不同的MCC,或者1台固定MCC,1台按时间表匹配商户(选择按时间表匹配商户,不可修改固定MCC)。

Q:商户怎样固定MCC?

A:在商户入网之前,代理需提前设置固定MCC,生成二维码后,商户扫码注册即为固定MCC,后期代理可在电脑后台修改固定MCC。

Q:商户可固定哪些MCC?

A:常见的餐饮、酒店,百货,娱乐,超市,服装、票务,旅社都可以固定。加油除外。

Q:商户怎样按时间表匹配商户?

A:在商户入网之前,代理需提前设置不固定MCC(不填MCC即可),生成二维码后,商户扫码注册即为时间表匹配商户,选择按时间表匹配商户,不可修改固定MCC。

Q:商户刷卡手续费怎样兑换“兑鱼”电商平台商品?

A:商户登录“易收付”APP~首页~兑鱼商城~用注册乐刷的手机号关联“兑鱼”电商平台~下载“兑鱼”APP~刷卡手续费会自动关联到“兑鱼”积分账户,乐刷1元手续费对应兑鱼1积分,兑鱼1积分既市值1元钱。

Q:每天秒到时间及限额是怎样的?

A:1、单笔50元以上秒到

2、秒到时间7:00-22:30

3、22:30-7:00夜间需要秒到,秒到+1元/笔,开通步骤:登录“易收付”APP~我的~点击由上角设置~点击开通“夜间T0到账”

Q:怎样设置多笔汇总,手动一次提现?

A:登录“易收付”APP~我的~点击由上角设置~点击关闭“T0到账”,提现后,1小时内到账,提现免费。

Q:纯磁条卡,风控是怎样的?

A:1、APP自主注册的新商户额度3000,在APP~我的~我的支付卡,认证本人信用卡,多走走小额流水账,后期总部会按商户交易流水评估自动提额,具体时间我们无法确定。

2、电脑后台进件的商户可以正常使用,不会受限,同芯片卡额度

3、晚上22:00点后磁条卡刷不了,会显示A7,平台风控受限

Q:机器屏幕显示“交易中止!”,怎么处理?

A:机器开机~99确认~88888888确认~6.其它功能~4.终端参数~把1、3、4更新一下,退回签到即可。

Q:如何关闭POS机的按键声音?

A:机器开机,直接按#0#进去~3.系统设置~2蜂鸣器开关,选择关或开即可。

Q:传统大POS机怎样清除数据?

A:机器开机~99确认~88888888确认~6.其它功能~1.清除交易流水。

Q:怎样设置免密免签单笔限额?

A:机器开机~99确认~88888888确认~3交易功能设置~10非接交易控制~6非接小额免密限额~100000改30000~9小额免密开关~2开启~10免签限额~100000改30000。

Q:怎样设置打印一张小票?

A:机器开机~99确认~88888888确认~3.交易功能设置~5打印张数。(按退格,把2删了再按1)

Q:怎样查询机具达标金额?

A:联系代理登录APP代理后台~首页~我的商户~点开需要查询的商户进行查看

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