随行付MPOS问题汇总(鑫一付怎么使用?)

Q:如何查看秒到的结算手续费?A:请登录随行付PLUS,点击“我的–等级/费率”进行查看。Q:秒到有时间段限制吗?A:没有限制,24小时秒到。Q:已使用秒到服务,交易的款项何时到账?A:如已开通秒到

Q:如何查看秒到的结算手续费?

A:请登录随行付PLUS,点击“我的–等级/费率”进行查看。

Q:秒到有时间段限制吗?

A:没有限制,24小时秒到。

Q:已使用秒到服务,交易的款项何时到账?

A:如已开通秒到服务,交易成功后,系统T+0自动结算,1-3分钟左右到账。

Q:境外/国外是否可以使用随行付MPOS?

A:不可以,目前仅支持在国内(除:港奥台地区)交易使用。

Q:机器提示:当前状态不支持小额免密免签,请重刷卡。

A:解决方法:

1、因交易的卡片为借记卡,小额双免不支持借记卡交易,建议点击【重新刷卡】使用普通刷卡交易,或者换成信用卡进行交易;

2、因交易的信用卡超过了小额双免的日交易限额,建议点击【重新刷卡】使用普通刷卡交易,或者联系发卡行提额。

机器使用问题

Q:如何装机?

A:打开随行付鑫联盟PLUS-我的-设备管理-添加设备-打开手机蓝牙-pos机开机蓝牙自动连接-刷卡激活(打开随行付输入200,点立即收款,如果是芯片卡小额免密可以直接贴在机器正面闪付,磁条卡在机器上部刷,芯片卡在机器右边插入)。

Q:机器提示:蓝牙连接失败,请重启设备和手机蓝牙重新连接

A:请将机具和手机关机重启,如为苹果手机,请在“设置–随行付APP–蜂窝移动局域网络”查看网络设置是否全部打开;清除应用数据和缓存后,在蓝牙设置界面删除所有已配对的蓝牙设备,重新搜索机具蓝牙;卸载重装“随行付PLUS”应用。

如果仍连接不上,可以更换其他手机尝试连接;若仍然不行则为机具故障,需要返厂处理。

Q:机器提示:银行卡已过期或设备故障(错误码)。

A:换卡尝试,若依然有此提示,则为机具故障,请将机具邮寄售后,重新灌装秘钥。

Q:云闪付提示:银行卡读卡失败,请使用正确的方式进行刷卡,插卡或者挥卡。

A:解决方法:

1、点击“重新选择设备”,连接已绑定的默认机具。

2、退出APP,重新登录;开机重新连接默认机具。

3、建议换另一台机器尝试,若能连接,则表明机具蓝牙损坏,建议返厂维修。

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