分享几条信用卡停息挂账协商话术

分享几条信用卡停息挂账协商话术
信用卡停息挂账协商话术:

一、致电查询
 
在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日信用卡之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。
 
话术例子:你好,我是银行的XX信用卡用户,麻烦你帮我查询一下我目前这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。
 
二、给出“不可抗拒”理由
 
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还信用卡的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。
 
话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。
 
说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。
 
三、表明优先级
 
如果银行客服给出信用卡有息分期的建议,大家如何能够将信用卡有息分期转化成停息挂账呢?
 
可以表明银行优先级、选择强制分期等。
 
话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请信用卡停息挂账吗?
 
话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。
 
银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。

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